Comment attirer les clients potentiels qui passent dans la rue, en voiture...?

L’apparence extérieure de votre garde meuble en libre accès (self stockage) est très importante. Peindre son site en orange ou jaune vif n’est peut-être pas la meilleure solution. Cela attire le regard. Mais, est-ce que cela donne véritablement envie à vos prospects d’entrer chez vous ? Ne sont-ils pas repoussés par cet excès de couleurs vives. Il en est souvent de même avec les centres de stockage vieux ou négligés. Il faut trouver le bon compromis :  vos prospects doivent remarquer votre bâtiment (garde meuble) et doivent être attirés par l’esthétisme de votre bâtiment, par la propreté et la sécurité.  Si l’extérieur de votre centre de stockage ressemble à une « poubelle », les clients potentiels penseront que l’intérieur de votre garde meuble est une…. .  Vous n’aurez jamais l’occasion de prouver le contraire car ils ne passeront jamais le pas de votre porte.

Le concept de l’esthétisme en garde meuble est assez récent. Mais avoir une entreprise attractive permet de rester concurrentiel ou d’accroître votre potentiel. L’apparence extérieure de votre garde meuble est la clé pour attirer les passants. Les statistiques du self stockage montrent que seulement 13% des locataires décident "uniquement" en fonction du prix et que plus de 75% des prospects qui visitent votre garde meuble en libre accès vont louer un box de stockage. L’apparence visuelle extérieure et la sécurité de votre self stockage ont un effet direct sur vos revenus. 

Aujourd’hui, vendre simplement un espace de stockage ne suffit plus. Maintenant, vous avez besoin de vendre une « expérience ». La peinture, les espaces paysagers, l’entretien général sont connus pour augmenter l’attrait des clients potentiels, mais ils ne vous différencieront peut-être pas de vos concurrents. Il faudra donc trouver autre chose pour vous différencier des autres centres de self stockage de la ville, de la région. Vous devez susciter l’intérêt de vos clients tout en gardant un professionnalisme élevé.  Alors, comment faire ? 

La croissance du Self stockage : une meilleure visibilité

 
Durant les 20 dernières années, l’industrie du self stockage aux États-Unis a évolué très rapidement. Les États-Unis représentent près de 90% du marché mondial du self stockage. En France, nous pouvons observer une croissance continue avec un net accroissement durant les 2 dernières années. Aux États-Unis, il y a plus de 50 000 centres de self stockage contre plus de 400 en France ! Le Royaume-Uni dispose de 2 fois plus de centres de self stockage que la France.

Collecte de jouets de Noel dans un centre de self stockage

Avant Noël, des centres de self stockage font des collectes de jouets pour les enfants dans le besoin.  La collecte de jouets est une excellente façon de participer à la vie locale, de faire une bonne action mais aussi un excellent moyen de communiquer. Les centres de self stockage sont des lieux parfaits pour la collecte de jouets. Un centre de stockage dispose d’au moins un box de stockage non loué. Un centre de stockage est ouvert généralement de 9h à 18h du lundi au samedi.  Si vous prenez la décision de vous lancer dans la collecte de jouets mais ne savez pas comment faire, suivez nos conseils.

Attirez les entreprises dans votre centre de self stockage (garde meuble libre service)

Pourquoi se préoccuper des locataires professionnels ? Même s’il est vrai que la majorité de la clientèle d’un centre de self stockage se compose de locataires particuliers, il ne faut pas négliger les entreprises. Il arrive très souvent que les entreprises soient à court de place dans leurs bureaux.  Les entreprises représentent environ 30% des locataires d’un centre de self stockage. Si vous ne vous préoccupez pas d’elles, vous passez à côté d’une grande partie de votre clientèle. Généralement, les clients professionnels louent des box de stockage pour une durée plus longue que les particuliers et peut-être paient mieux les loyers des box de stockage. Beaucoup d’entreprises n’ont pas conscience de tous les avantages que procure un centre de self stockage. Le self stockage est une excellente solution pour stocker, ranger des documents, des stocks, des marchandises, du matériel… Alors, qu’est-ce qu’un centre de self stockage (garde meuble en libre accès) peut faire pour attirer cette clientèle d’entreprise ?

Revenus supplémentaires pour un garde meuble ou self stockage : l'antenne relais.

Les centres de self stockage et les garde meubles ont la possibilité d’augmenter les revenus du centre de stockage en installant une tour cellulaire, une antenne téléphonique, une antenne relais... Pour les opérateurs de stockage, il s’agit d’une source de revenu fiable. Si votre centre de stockage est idéalement situé ou intéresse les opérateurs téléphoniques, c’est une opportunité intéressante pour certains centres de self stockage et certains garde meubles. 

Etude location-gardemeuble.fr : 5mn pour rappeler un prospect web en self stockage

Selon une étude de location-gardemeuble.fr  menée de Mai à Novembre 2013, un garde meuble en libre accès (centre de self stockage) a 25% de chances de plus de concrétiser un contrat de location quand  le manager rappelle la personne dans les 5 minutes de la demande web. Cela n’est pas surprenant.

Les photos de votre self stockage

Votre site internet, votre centre de self stockage et votre fiche sur le site location-gardemeuble.fr sont les outils les plus importants pour toucher vos futurs locataires de box. La façon dont vous communiquez sur ces supports permettra ou non aux  prospects de rester chez vous ou de passer à une autre enseigne de garde meuble. Bref, si un locataire potentiel louera dans votre centre de self stockage ou non.  Un élément très important est les images (vos photos).

Garde Meuble Self stockage en Hiver !

N'hésitez plus, envoyez-nous vos photos de garde meuble ou de centres de self stockage en hiver.

Voici les premières photos de garde meuble self stockage en plein Hiver.

Anne Catherine Pechinot, nommée directeur général Gîtes de France

Anne-Catherine Péchinot, quarante-deux ans, diplômée de l'ESC Rouen, a débuté à la GMF en tant que chef de produit pendant deux ans avant de devenir ingénieur durant trois ans chez Progrès Perspective Conseil. En 1998, elle a rejoint Homebox, où elle a assumé la fonction de secrétaire général jusqu'à sa promotion à la direction générale en 2004. Homebox a été créé en 1996. Homebox exploite aujourd'hui près de 70 centres de self stockage.

Safestore News

1er novembre 2013 : L'opérateur de self stockage Safestore dit au revoir à Peter Gowers, Pdg. 

Frédéric Vecchioli, ancien président de Une Pièce en Plus, devient Directeur général. 

Membre du conseil d'administration depuis 2011 et employé depuis 1998, Mr Vecchioli a cofondé Une Pièce en Plus. 

Une Pièce en Plus exploite 25 centres de self stockage en France, essentiellement basés en région parisienne. 

Mr Gowers a été nommé chef de la direction chez Travelhodge Hotel. Mr Gowers, 41 ans, a travaillé 12 ans dans l'industrie des loisirs avant d'arriver à Safestore en 2011. 

Safestore exploite 135 centres de self stockage (98 au Royaume-Uni en propriété exclusive et 25 en France en propriété exclusive également). La société possède aussi 12 centres de self stockage en gestion au Royaume Uni. Safestore compte 43700 locataires de box de stockage et emploie environ 550 personnes.

           

Luttez efficacement contre la neige de votre centre de self stockage (garde meuble en libre accès)

Avec l’arrivée de l’hiver et sûrement de la neige, les centres de self stockage doivent se préparer.  Les allées enneigées, les allées humides voir glissantes, les tuyaux gelés… Voici quelques conseils pour aider les managers des centres de self stockage (garde meuble en libre accès) à faire face aux défis climatiques de l’hiver.

Combien de centres de self stockage en France (garde-meuble en libre accès) ?

Au 14 novembre 2013, les équipes du site location-gardemeuble.fr ont répertorié au moins 431 centres de self stockage en France (garde-meuble en libre accès). La taille des centres de self stockage varie de 50 box de stockage à 1000 box de stockage. Le marché du self stockage Français est en plein essor et n'a pas encore atteint sa maturité. Le potentiel du self stockage en France est fort.

Propriétaires : protégez votre self stockage contre les vols !

En self stockage, la confiance joue un rôle crucial. Mais, la confiance n’exclue pas le contrôle ! Les locataires de box de stockage choisissent un centre de self stockage dans lequel ils ont confiance, même si le prix est un petit peu plus élevé. Vos locataires font confiance au propriétaire pour garder leurs affaires dans un endroit sécurisé. Vos locataires ont confiance en votre centre de self stockage. Ils pensent que vous allez honorer votre part du marché. En contre-partie, ils versent un loyer pour ce service.

Conseil pour l'embauche d'un temps partiel en soutien à votre manager self stockage à plein temps

Les facteurs qui déterminent la rentabilité d’un centre de self stockage sont l’emplacement, l’attrait, le prix, le unit mix et le marketing. A importance égale, le service client et les compétences commerciales de votre manager.

Les propriétaires de centres de self stockage qui réussissent le mieux engagent des managers expérimentés qui seront formés rigoureusement en continu. Mais qu’en est-il quand on souhaite embaucher une personne à temps partiel ? N’est-il pas important qu’elle partage les mêmes compétences que le manager ?

Quelles compétences devez-vous rechercher chez un manager à temps partiel (manager de secours) ? Voici 4 conseils pour vous aider à trouver la meilleure personne qui sera en soutien à votre équipe, celle qui pourra assurer la rentabilité de votre self stockage.

Conseils pour les opérateurs de self stockage : budget et économie sur vos charges d'exploitation

Nous arrivons en fin d’année et vous devez travailler sur vos budgets self stockage de l’année prochaine. Une fois que vous avez mis en place des prévisions optimistes pour vos recettes, vous devez analyser les charges d’exploitation de votre centre de self stockage. Vous devez voir si vous pouvez gérer votre centre de self stockage de façon plus efficace. Vous devez examiner chaque poste afin de pouvoir réduire les dépenses inutiles. Avec la hausse des prix dans beaucoup de domaines (gaz, nourriture, assurances, taxes…), il est assez difficile de prévoir les dépenses de votre centre de self stockage. Voici quelques dépenses en self stockage à regarder de plus près.

Accroître la performance de votre self stockage : Gérez vos employés humainement de façon entière.

 
La gestion des ressources humaines est une partie essentielle de l’entreprise. On a l’habitude de voir des articles sur la « gestion », les « ressources » mais peu sur le côté « humain ».  La majorité des propriétaires de self stockage voit un employé comme une ressource à gérer et non comme une personne qui peut apporter un plus à votre centre de self stockage.

Ame sensible s'abstenir ! Insolite, rarissime, exceptionnel Self storage

Lors d’une vente aux enchères au Kentucky, Etats-Unis, les autorités ont identifié les ossements  humains qui se trouvaient à l’intérieur d'un box de stockage. 

INFO Location-gardemeuble.fr

Toute l'équipe Location-gardemeuble.fr a le plaisir de vous annoncer qu'une nouvelle version du site internet www.location-gardemeuble.fr est en préparation. 

Paiement loyer box self stockage : réduisez cette tâche "pénible"

Le recouvrement est une grande partie du travail d’un gestionnaire de self stockage. Il ne sert à rien d’avoir un manager qui loue beaucoup de box de stockage, si il n’est pas capable de percevoir les loyers. Relancer les locataires en retard de paiement est rarement  une tâche que votre manager fait avec enthousiasme. Idem pour vos locataires, il est rare qu’un client soit content qu’on l'appelle pour dire : "votre compte présente un retard de paiement". Alors, que peut faire un manager de self stockage pour rendre ce travail moins pénible pour lui mais aussi pour ses locataires.

Contrat de location self stockage

Une chose primordiale en self stockage est votre contrat de location. Ce document énumère les grandes lignes de la relation entre votre self stockage et votre locataire, y compris les droits et les responsabilités de chacun. 

Public Storage achète 43 centres de self stockage !

Public Storage a acquis 43 centres de self stockage pour 315 millions de dollars à Morningstar. C'est la plus grosse opération de cette année 2013.

Conseil self stockage

Conseil Self stockage

Conseil Self stockage

Conseil Self stockage

Conseil self stockage

Conseil self stockage

Garde meuble et Self stockage : 1000 conseils et astuces pour les managers de selfstockage

Vous l'avez compris, ce blog unique en France est dédié aux professionnels du garde-meuble et plus précisément aux managers de self stockage. Ce blog a été créé en Mai 2013. Une multitude d'articles ont été publiés dans un ancien blog. En raison de la forte demande des managers retardataires et afin de vous faciliter la vie, voici la liste des liens des articles parus précédemment. Simple et rapide, vous avez accès maintenant, sur ce blog, à tous les articles dédiés aux professionnels du self stockage. 

L'art complexe de la gestion d'un self stockage : prix, concurrence, personnel.

Un des points les plus importants dans la liste des tâches quotidiennes d’un propriétaire, d’un investisseur ou d’un manager de self stockage est la hausse des recettes du centre de self stockage.  Plus important encore est la hausse des revenus et la hausse du NOI (Net Operating Income = résultat net d’exploitation). L’industrie du self stockage français a bien résisté à la crise. La majorité des exploitants self stockage continue son développement et de nouveaux opérateurs apparaissent ou vont arrivés très prochainement. Pendant la crise, la majorité des centres de self stockage a réduit ses coûts de fonctionnement. Si vous n’avez toujours pas commencé, il est temps de vous concentrer sur la bonne équation à adopter.

La Santé de votre Self stockage, votre taux d'occupation et votre rentabilité

Comment optimiser votre centre de self stockage ? Certains propriétaires ou managers de self stockage se concentrent uniquement sur le taux d’occupation du centre de stockage. Mais, le taux d’occupation n’est qu’un facteur de la santé de votre entreprise.  Si vous ne regardez que le taux d’occupation de vos boxes de stockage, cela peut vous induire en erreur. Vous pouvez croire que votre centre de stockage se porte bien, alors qu’il n’en est rien. 

La signalisation de votre self stockage est une des clés de la réussite

Depuis la préhistoire jusqu’à nos jours, l’homme a toujours utilisé des signes pour s’identifier, communiquer, prévenir, diriger, séduire… Dans le marché du garde-meuble en libre service, le « self stockage », l’utilisation efficace de la signalisation peut faire la différence entre un succès et  un échec. La signalisation a une importance capitale pour votre self stockage pour plusieurs raisons : 

Homebox : bientôt un nouveau centre de self stockage

La société Homebox, spécialisée dans la location de box de self stockage ouvrira prochainement un centre de self stockage à Chanteloup les vignes (95).

Offre d'emploi Responsable de Site Adjoint Centre de self stockage (garde meuble) Mougins, Cannes

Une société de self stockage située à Mougins, près de Cannes recherche un responsable de site adjoint pour son ouverture prévue dernier trimestre 2013.

Incendie Garde meuble, box de stockage Soyaux

C'est avec tristesse que nous avons lu cet article dans le journal Sud Ouest

Recyclage rime avec box de stockage

Le recyclage des déchets électriques et électroniques (DEEE) prend une part de plus en plus importante. La consommation des appareils comme les téléphones mobiles, ordinateurs, écrans plats, tablettes, ampoules basse consommation …explose. Quelles sont les solutions pour gérer et favoriser le recyclage de ces produits et comment un centre de self stockage peut jouer un rôle ?

Conseils pour garder un box de stockage propre

En self stockage, il est important d’être bien organisé, mais il est également très important d’avoir un centre de stockage (garde meuble libre service) propre. Quand on parle de centre de stockage propre, il y a l’extérieur, les abords du centre de stockage, le bureau d’accueil et les boxes de stockage. N’oubliez jamais que votre activité principale est la location box de stockage. Il est donc fondamentale de proposer à votre clientèle des boxes de stockage propres (et sécurisés, bien sûr). Si vous vous laissez aller, la poussière s’accumule, les débris jonchent le sol…  Lorsque vous louez un box de stockage, il doit être propre ! A chaque move-out, vous devez consacrer un peu de votre temps (si précieux !) au nettoyage du box de stockage. Voici quelques conseils pour garder vos boxes de stockage propres :

Self stockage Nice, Garde meuble Nice 06

Location-gardemeuble.fr vous annonce l'ouverture prochaine d'un centre de self stockage près de Nice. Le garde meuble Valibox, situé à Mougins, près de Nice ouvrira dernier trimestre 2013.

Garde meuble Clermont Ferrand, Self stockage et Stockage mobile

L'entreprise Dardinier est un exemple de réussite. Cette entreprise familiale propose un garde meuble à Clermont Ferrand et des prestations déménagements.

Accroître l'efficacité votre self stockage à l'aide d'une tierce personne

Comme le self stockage en France poursuit son essor et que la concurrence s’intensifie, les opérateurs de self stockage sont obligés de prêter une attention particulière aux détails qui empêchent un centre de stockage d’attirer et de conserver les locataires. Un manager de self stockage a déjà plusieurs casquettes – expert en service client, magicien de la maintenance, aficionado du marketing- et il est difficile pour lui de rester à jour sur les besoins de son entreprise car cela évolue vite.

Public Storage : la Réussite Self Stockage !

Public Storage a acquis 9 centres de self stockage dans le comté de Palm Beach, en Floride.

Les éléments qui feront gagner de l'argent à votre garde meuble self stockage

priceselfstorage

Pour le manager de garde meuble self stockage qui ne maîtrise pas le processus d’actualisation des prix, il est important être attractif sur d’autres éléments. Une augmentation de prix mal maîtrisée conduit directement à une baisse du taux d’occupation et à des pertes de revenus. Moins de revenus signifient également moins de valeur pour votre garde meuble.

Gardez votre centre de stockage sûr pour vos locataires et vos employés

Avoir un centre de self stockage performant implique beaucoup de choses. Cela va au-delà d’un taux d’occupation élevé et une gestion des prix adéquate. La majorité des opérateurs de self stockage est constamment à la recherche de nouveaux clients, mais il ne faut pas ignorer les bases d’un centre de self stockage bien géré :  La sécurité de votre centre de self stockage est un élément essentiel.

Augmenter vos ventes marchandises en Self stockage : Upselling, cross selling, bait and switch ?

Il est stupéfiant de voir comment deux centres de stockage quasi identiques, dans la même région, peuvent avoir des résultats différents sur les ventes de marchandises (cartons, serrures, adhésif, papier bulle…). Comment cela est possible ?

Avoir un plan de sécurité solide pour votre self stockage

Pour réussir, un projet de self stockage doit avoir un bon business plan, et un plan de sécurité solide afin de protéger votre investissement. Votre centre de self stockage (votre entreprise) attirera les clients avec des boxes sécurisés, un bâtiment sécurisé…, mais il doit aussi décourager et repousser les escrocs, les voleurs… Un plan de sécurité solide comprend plusieurs éléments

Cadenas d'un box de self stockage

Cadenas box self stockage

Les cadenas qui servent à fermer les boxes de stockage sont les articles les plus vendus dans l’industrie du self stockage. A la base, un manager de self stockage pense qu’il faut proposer un cadenas à un client qui loue un box de stockage et qui n’en a pas. En proposant des cadenas, le vendeur avance très souvent les arguments de fiabilité et de sécurité. Certains propriétaires de self stockage pensent qu’il est judicieux de négocier à la baisse le prix d’achat d’un cadenas, et ils n’ont pas tort à 100%.

Self Stockage : Pourquoi mon manager me quitte ?

Dans l'industrie du self stockage, il n’est pas rare de voir un manager de self stockage proposer son savoir faire chez un concurrent. Voici quelques conseils pour garder vos managers.

Chiffres - Statistiques Self Stockage France. Le saviez-vous ?

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Chiffres et statistiques du Self stockage en France :

Chiffres - Statistiques Self Stockage France. Le saviez-vous ?

Chiffres et Statistiques du Self stockage en France :

Chiffres - Statistiques Self Stockage France. Le Saviez-vous ?

image scottmeyersselfstorage.net

Chiffres et Statistiques Self Stockage France :

Projet Self Stockage dans un bâtiment classé

Grand coup de chapeau à City Center Self Storage ! Ce centre de self stockage est un bâtiment réhabilité. Pour le moment, rien d’extraordinaire. Seulement, à la différence de tous les autres projets de self stockage existants, il s’agit d’un bâtiment classé. Il s’agissait donc d’un véritable défi. Cette expérience est différente des autres opérateurs de self stockage et de ses développeurs. Ce projet de conversion est unique. Le bâtiment a été construit en 1906. Idéalement situé près de la voie ferrée, d’un fleuve, de route, il s’agissait d'un bâtiment de stockage clé de la ville de Pittsburgh. 

Self Stockage Afrique du sud, XtraSpace

XtraSpace self storage à ouvert un nouveau centre de self stockage à Belleville, en Afrique du sud, dans la région de Cape Town. 

Ce centre de self stockage propose en location plus de 300 box de stockage.

Nouveau Self stockage à Laval 53

L'équipe location-gardemeuble.fr souhaite beaucoup de succès au centre de self stockage LavalBox.

Self stockage Idée ! Des films en plein air, à coté de vos box de stockage

Superior Self Storage à Sacramento, en Californie, permet aux résidents locaux de voir des films en plein air !  Des films (par exemple Toy Story 3) seront projetés sur un grand écran vers 20h30. Avant la diffusion des films, des pop corn et de la musique seront proposés gratuitement !