A quoi sert un consultant en self stockage ?

Les services offerts par nos consultants self stockage

Les services offerts par un consultant en self stockage sont nombreux. Les objectifs sont de réussir la conception et le lancement du centre de self stockage, l’élaboration et la mise en place de procédures, l’accélération de la vitesse du taux de remplissage des boxes de stockage et l’optimisation de la rentabilité du centre de self stockage.  

Notre expertise repose sur un équilibre de quatre piliers : 

- L'expertise métier est un savoir-faire acquis depuis 15 ans dans le domaine du Self Stockage

- Une mission de conseil Sur Mesure

- Une exigence de qualité de service dans les missions qui nous sont confiées, respectant délai, budget et reporting prédéfinis

- Confidentialité : aucune des informations acquises dans le cadre de la mission ne parvient à des tiers. 

Vous trouverez ci-dessous des exemples de modules et options proposés par nos consultants. Leur compétences permettent de gérer tout ou partie de votre projet self stockage.

1) Mise en place du centre de self stockage

- Identification de toutes les actions qui doivent être mises en place avant l’ouverture du centre de self stockage. Elaboration d’un rétro-planning  des actions avant ouverture du centre de self stockage.

- Elaboration d’un budget prévisionnel.

- Définition de la politique tarifaire.

- Identification des produits et services annexes.

- Conseil à l’élaboration d’un site internet personnel. Analyse d’un site internet existant. Réseaux sociaux.

- Analyse des matrices contrats, conditions générales.

- Analyse des assurances liées au self stockage.

- Assistance au recrutement (identification du profil et élaboration de la fiche de poste).

-  Elaboration de plannings des tâches récurrentes sur site (journalière, mensuelle, trimestrielle)

- Contentieux : techniques de recouvrement des créances et impayés, élaboration de matrices (lettre de relance…)

- Evaluation globale du centre de self stockage avant ouverture officielle : Punch list, levée des réserves. 

       - Aménagement du centre de self stockage

- Conception et planification détaillée de votre centre de self stockage : définir la meilleure configuration pour votre centre de self stockage (accueil, espace de vente, types de boxes, optimisation des espaces, box mix adapté…). Nous veillons à optimiser votre projet, tout en respectant la réglementation. Nous personnalisons chaque projet de self stockage.
- Etude tarifaire et conseil sur la construction et l’installation du centre de self stockage (mezzanines industrielles, boxage, couloirs, portes, cloisons…)
- Etude tarifaire et conseil sur les contrôles et les accès de sécurité (contrôle des accès, alarmes, CCTV, intercom, détection intrusion, logiciel de gestion…)

2) Développement commercial 

La planification d’une stratégie commerciale et marketing est la clé pour atteindre les objectifs fixés.
Définir votre positionnement et vos cibles, développer le marketing relationnel et les outils de promotion, définir leur stratégie à moyen et long terme…
Nous vous assistons dans la mise en place de votre plan d’action, nous concevons ensemble votre politique de distribution.
Nous vous accompagnons dans les étapes de votre développement commercial.

- Elaboration de la stratégie commerciale.

- Définition du plan marketing et communication

- Mise en place de tableaux de bord de suivi mensuel

- Analyse concurrentielle.

- Conseil à l’élaboration d’actions commerciales.

- Techniques de vente en self stockage et service client : Analyse et réalisation des supports de vente (vente en face à face, vente prospect issu du web, vente au téléphone, déroulement d’une visite client sur site, vente services annexes. Conseil pour évaluer la bonne taille de boxe de stockage). 

3) Gestion Financière :

        -  Comprendre les principaux indicateurs chiffrés du centre de self stockage, analyser ces chiffres et les comparer, savoir réaliser un diagnostic précis de la santé du centre de self stockage, identifier les principaux leviers d’action, réaliser un prévisionnel sur l’année. Mise en place des outils de reporting.

4) Formation :

Nous travaillons avec vous sur les techniques de vente propres au self stockage.
Nous vous apportons théorie mais surtout des solutions concrètes et applicables de suite.

-Élaboration de plan de stratégie commerciale et marketing

-Standards de vente : Phoning, Walking, Web-in

5) Audit

L’audit est une part fondamentale du processus de positionnement et de développement.
Notre analyse permet d’identifier les dysfonctionnements et ainsi de proposer les améliorations à apporter.
Nous repérons vos forces et votre avantage concurrentiel afin de mettre en place une stratégie efficace et adaptée à votre centre de self stockage.

-Diagnostic interne : offre, portefeuille clients, reporting…

-Diagnostic externe : tendance de la demande

-Analyse concurrentielle

-Analyse du site Internet et réseaux sociaux

Contact : info@location-gardemeuble.fr